Politica de Confidențialitate

Bine ați venit pe site-ul EconomiePentruAcasa.space („noi", „site-ul nostru" sau „Compania"). Ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea dumneavoastră. Această Politică de Confidențialitate explică ce date personale colectăm, cum le folosim, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Identitatea Operatorului de Date

Denumire: EconomiePentruAcasa
Adresă: Calea Petrache Poenaru nr. 0A, bl. B, sc. D, et. 0, ap. 74, Mun. Plopeni, Constanța, CP 464623, România
CUI: 76372389
Telefon: +96117906144
Email contact: [email protected]
Site web: https://EconomiePentruAcasa.space

2. Ce Date Personale Colectăm

Colectăm și procesăm următoarele categorii de date personale atunci când utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre:

2.1. Date furnizate direct de către dumneavoastră:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Mesaje și comunicări: conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact
• Preferințe: subiectele de interes selectate, preferințele pentru newsletter
• Date financiare (opțional): informații despre situația financiară furnizate voluntar pentru consultanță (venituri, cheltuieli, obiective financiare)

2.2. Date colectate automat:

• Date tehnice: adresa IP, tip de browser, sistem de operare, furnizor de internet
• Date de navigare: pagini vizitate, timp petrecut pe site, link-uri accesate, data și ora vizitelor
• Cookie-uri și tehnologii similare: identificatori unici, preferințe utilizator, istoricul navigării
• Date despre dispozitiv: rezoluția ecranului, limba browserului, fusul orar

2.3. Date de la terți:

• Social media: dacă interacționați cu noi prin rețele sociale, putem primi informații publice din profilul dumneavoastră
• Servicii analitice: Google Analytics, Facebook Pixel - date demografice agregate și date comportamentale

3. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:

Scop	Temei Legal	Durata de Stocare
Răspunderea la solicitările și întrebările dumneavoastră prin formularul de contact	Consimțământ / Interes legitim	3 ani de la ultima comunicare
Furnizarea de servicii de consultanță financiară	Executarea contractului / Consimțământ	5 ani de la încheierea relației contractuale
Trimiterea de newsletter și comunicări marketing	Consimțământ explicit	Până la retragerea consimțământului
Îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorului	Interes legitim	Date agregate - indefinit
Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor	Consimțământ (cookie-uri)	Conform politicii de cookie-uri
Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate)	Obligație legală	10 ani conform legislației fiscale
Protecția împotriva fraudei și securitatea site-ului	Interes legitim	2 ani de la incident
Marketing personalizat și publicitate online	Consimțământ explicit	Până la retragerea consimțământului

4. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a colecta informații despre modul în care utilizați site-ul.

4.1. Tipuri de cookie-uri utilizate:

• Cookie-uri esențiale (necesare): Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului, nu pot fi dezactivate (ex: cookie-uri de sesiune, preferințe limba)
• Cookie-uri analitice: Google Analytics - ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul, ce pagini vizitați, cât timp petreceți (anonimizate)
• Cookie-uri de marketing: Facebook Pixel, Google Ads - utilizate pentru publicitate țintită și remarketing
• Cookie-uri de funcționalitate: Memorează preferințele dumneavoastră (ex: dimensiunea fontului, acceptarea cookie-urilor)

4.2. Gestionarea cookie-urilor:

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin:

• Bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită pe site
• Setările browserului dumneavoastră - puteți bloca sau șterge cookie-urile
• Instrumente de dezabonare specifice furnizorilor terți (Google Analytics Opt-out, Facebook Ad Preferences)

Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.

5. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

Datele personale colectate sunt utilizate în următoarele moduri:

1. Furnizarea serviciilor: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a oferi consultanță financiară personalizată și pentru a gestiona relația cu clienții
2. Comunicare: Pentru a vă contacta în legătură cu serviciile noastre, pentru a răspunde la întrebări și pentru a trimite confirmări
3. Marketing: Pentru a vă trimite newsletter-ul nostru cu sfaturi financiare, articole noi, oferte speciale (doar dacă v-ați exprimat consimțământul)
4. Îmbunătățiri: Pentru a analiza modul în care utilizați site-ul și pentru a îmbunătăți conținutul, funcționalitățile și serviciile oferite
5. Personalizare: Pentru a vă oferi conținut relevant și recomandări personalizate în funcție de interesele dumneavoastră
6. Securitate: Pentru a detecta, preveni și soluționa probleme tehnice, fraude sau activități interzise
7. Conformitate legală: Pentru a respecta obligațiile legale în materie de contabilitate, fiscalitate și protecția datelor
8. Analiză statistică: Pentru a crea rapoarte agregate și anonime despre utilizarea site-ului (fără identificarea personală)

6. Partajarea Datelor cu Terți

Ne angajăm să nu vindem, să nu închiriem și să nu dezvăluim datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

6.1. Furnizori de servicii și parteneri:

• Furnizori de servicii de găzduire: Pentru stocarea datelor pe servere securizate
• Servicii de email marketing: Pentru trimiterea newsletter-ului (dacă v-ați abonat)
• Instrumente analitice: Google Analytics, Facebook Pixel - pentru analiza traficului
• Servicii de plată: Procesatori de plăți pentru tranzacții financiare (dacă aplicabil)
• Furnizori de servicii IT: Pentru mentenanță, suport tehnic și securitate

Toți furnizorii terți sunt contractual obligați să respecte confidențialitatea datelor și să le utilizeze exclusiv pentru scopurile specificate de noi.

6.2. Obligații legale:

Putem dezvălui datele dumneavoastră autorităților competente dacă:

• Suntem obligați legal să facem acest lucru (ordin judecătoresc, cerere ANAF, etc.)
• Este necesar pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a clienților sau a publicului
• Pentru a preveni sau investiga posibile activități ilegale sau frauduloase

6.3. Transfer internațional de date:

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Uniunii Europene. În astfel de cazuri, ne asigurăm că transferul de date este protejat prin:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Certificări Privacy Shield sau mecanisme echivalente
• Garanții adecvate în conformitate cu GDPR

7. Securitatea Datelor

Luăm în serios securitatea datelor dumneavoastră personale și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a le proteja împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

7.1. Măsuri de securitate implementate:

• Criptare SSL/TLS: Toate datele transmise între browser și server sunt criptate
• Servere securizate: Datele sunt stocate pe servere protejate cu firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor
• Acces restricționat: Doar personalul autorizat are acces la datele personale, pe baza principiului „need-to-know"
• Parole sigure: Utilizăm politici stricte de parole și autentificare cu doi factori
• Backup-uri regulate: Efectuăm copii de siguranță regulate pentru a preveni pierderea datelor
• Monitorizare continuă: Monitorizăm sistemele pentru activități suspecte și vulnerabilități
• Formare personal: Personalul nostru este instruit în domeniul protecției datelor și confidențialității

Important: Deși implementăm măsuri de securitate robuste, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitatea absolută a datelor.

8. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

8.1. Dreptul de acces (Art. 15 GDPR):

Aveți dreptul de a obține o confirmare că prelucrăm datele dumneavoastră și de a primi o copie a acestora, inclusiv informații despre:

• Scopurile prelucrării
• Categoriile de date prelucrate
• Destinatarii datelor
• Perioada de stocare
• Drepturile dumneavoastră

8.2. Dreptul de rectificare (Art. 16 GDPR):

Aveți dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete. Ne puteți solicita să actualizăm informațiile dumneavoastră în orice moment.

8.3. Dreptul la ștergerea datelor - „Dreptul de a fi uitat" (Art. 17 GDPR):

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în următoarele situații:

• Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
• Vă retrageți consimțământul și nu există alt temei legal pentru prelucrare
• Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze
• Datele au fost prelucrate ilegal
• Datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale

8.4. Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR):

Puteți solicita restricționarea prelucrării în următoarele cazuri:

• Contestați exactitatea datelor (pentru perioada verificării)
• Prelucrarea este ilegală, dar solicitați restricționare în loc de ștergere
• Nu mai avem nevoie de date, dar dumneavoastră le solicitați pentru constatarea sau exercitarea unui drept
• V-ați opus prelucrării (în așteptarea verificării)

8.5. Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR):

Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a le transmite unui alt operator.

8.6. Dreptul de opoziție (Art. 21 GDPR):

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor pentru:

• Marketing direct (inclusiv profilare)
• Prelucrări bazate pe interes legitim
• Prelucrări în scop statistic sau de cercetare

8.7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (Art. 22 GDPR):

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod semnificativ.

8.8. Dreptul de a retrage consimțământul:

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragere.

8.9. Dreptul de a depune o plângere:

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40 318 059 211
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

9. Cum să Vă Exercitați Drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire (conform Art. 12 GDPR).

Pentru a vă proteja confidențialitatea, este posibil să vă solicităm să confirmați identitatea înainte de a prelucra cererea.

Informații necesare pentru procesarea cererii:

• Nume complet
• Adresa de email utilizată pe site
• Descrierea clară a dreptului pe care doriți să îl exercitați
• Orice informații suplimentare relevante

10. Păstrarea Datelor - Politica de Retenție

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

Perioade de retenție specifice:

• Date din formularul de contact: 3 ani de la ultima comunicare sau până la retragerea consimțământului
• Abonați newsletter: Până la dezabonare
• Date contractuale (clienți consultanță): 5 ani de la încheierea contractului
• Date financiare și fiscale: 10 ani (conform Codului Fiscal)
• Cookie-uri analitice: 14-26 luni (Google Analytics)
• Cookie-uri marketing: Până la 2 ani sau retragerea consimțământului
• Date de securitate (loguri): 2 ani

După expirarea perioadelor de retenție, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod securizat.

11. Minori și Protecția Datelor

Site-ul nostru și serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 16 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la copii sub 16 ani fără consimțământul părinților sau tutorelui legal.

Dacă avem cunoștință că am colectat date personale de la un minor fără consimțământul adecvat, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil.

Dacă sunteți părinte sau tutore legal și descoperiți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale fără consimțământul dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați imediat.

12. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web operate de terți. Această Politică de Confidențialitate se aplică doar site-ului nostru.

Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul site-urilor terțe. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site terț pe care îl vizitați.

13. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment pentru a reflecta schimbări în:

• Practicile noastre de prelucrare a datelor
• Legislația aplicabilă
• Serviciile oferite
• Tehnologiile utilizate

Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin:

• Notificare prin email (către abonații newsletter)
• Banner vizibil pe site
• Solicitarea re-consimțământului (dacă este necesar)

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.

14. Consimțământul Dumneavoastră

Prin utilizarea site-ului nostru, prin completarea formularelor de contact sau prin abonarea la newsletter, vă exprimați în mod liber, specific, informat și neechivoc consimțământul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu această Politică de Confidențialitate.

Puteți retrage acest consimțământ în orice moment, contactându-ne sau utilizând link-ul de dezabonare din emailurile noastre.

---

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
© 2025 EconomiePentruAcasa.space - Toate drepturile rezervate